Ясен процес, ясна поддръжка — без изненади

Тук е всичко, което е добре да знаете, преди да поръчате: как протича изработката, какво точно включва поддръжката, за кого е (и за кого не е) услугата, защо работя без WordPress — и отговорите на най-честите въпроси.

Процес

Не започваме от нулата. За различни типове бизнеси използвам готови структури, адаптирани с вашето съдържание — по-бързо, по-ясно, без излишно натоварване от ваша страна.

01 Пакет

Избор

Избирате подходящ пакет според нуждите на бизнеса.

02 Инфо

Съдържание

Изпращате информация за бизнеса — име, услуги, снимки, контакти.

03 Изработка

Подготовка

Подготвям структура и първа версия, която преглеждаме заедно.

04 Корекции

Ревизия

Правим нужните корекции, докато сте напълно доволни.

05 Старт

Публикуване

Публикувам сайта и свързвам домейн или поддомейн.

06 Поддръжка

Първата година

Сайтът остава с включена техническа поддръжка за 12 месеца.

Как сайтът помага на вашия бизнес

Конкретните ползи, които усеща собственикът на малък бизнес.

Клиентите намират информацията веднага

Телефон, адрес и работно време — винаги видими и лесно достъпни на телефон и компютър.

Услугите изглеждат ясно и професионално

Всеки посетител разбира веднага какво предлагате и как да се свърже с вас.

По-добро присъствие в Google

Сайт с правилна SEO структура помага на бизнеса ви да се вижда при местно търсене.

Работи отлично на телефон

Всеки сайт е оптимизиран за мобилни устройства — там, откъдето идват повечето клиенти.

Директни бутони за контакт

Бутон за обаждане, форма за запитване, карта и навигация — на едно място.

Без технически грижи за вас

Хостинг, SSL и малки промени — всичко е поето от мен за първата година.

При нужда съдействам и за по-добро локално присъствие — добавяне на сайта към Google Business Profile, преглед на контактите, работното време, адреса и основните услуги.

Виж примерни сайтове по бранш → Изпрати запитване

За кого е тази услуга

Подходящо за

Разгледайте примерните решения по тип бизнес в раздел Сайтове по бранш →.

Не е най-доброто решение за

  • Голям онлайн магазин
  • SaaS платформа
  • Портал с публични потребителски профили
  • Сложна база данни
  • Персонализиран backend
  • Резервационна система със сложна логика
  • Мащабна custom разработка

Нужно ви е само сами да обновявате сайта или да приемате прости поръчки и записвания? Това се решава с платформения слой — виж Платформа →. За голям магазин, SaaS, публични профили или сложен backend — вижте custom разработката →.

Какво включва техническата поддръжка

Включено в годишния пакет

  • Хостинг на сайта
  • SSL сертификат
  • Техническо наблюдение
  • Съдействие при технически проблеми
  • Дребни текстови корекции
  • Промени по контакти, телефон, работно време, снимки
  • Базова помощ при домейн настройки
  • Поддържане на сайта онлайн
  • Съдействие при добавяне към Google Business Profile

Не е включено

  • Нов дизайн или нови страници извън пакета
  • Голям онлайн магазин със складова наличност
  • Сложна резервационна система (календари, ресурси, графици)
  • Custom backend или интеграции с CRM/ERP
  • Писане на голямо количество съдържание
  • Професионална фотография
  • Платени реклами
  • Постоянна SEO оптимизация
  • Управление на социални мрежи
  • Имейл хостинг (по уговорка)

Ако сте отключили „Редактор“ или „Поръчки“, месечният план на модула поема всичко от лявата колона — плюс панела и сървърната част зад него. Докато модулът е активен, годишна такса не се дължи — плащате само месечния план.

Искате сами да обновявате съдържанието или да приемате поръчки и записвания? Това не е част от поддръжката на статичния сайт — добавя се с модулите „Редактор“ и „Поръчки“ на месечен план, виж Платформа →.

По-леко решение за представителен сайт

За представителни сайтове и landing pages често няма нужда от тежка WordPress инсталация, база данни и множество плъгини. Статичният сайт е по-бърз, по-сигурен и по-лесен за поддръжка — и затова е много подходящ за малък бизнес, който иска надеждно онлайн присъствие без излишна сложност. А когато все пак ви трябва сами да редактирате или да приемате поръчки, това се добавя през отделен, защитен модул Платформа — без да връщаме тежестта на WordPress върху живия сайт.

По-бързо зареждане

Леки статични файлове вместо база данни и PHP при всяко зареждане.

По-малко точки на отказ

Без плъгини, които могат да чупят сайта при ъпдейт.

По-малък security риск

Няма публичен WordPress админ за атаки и постоянни plugin updates.

По-лесна поддръжка

По-проста инфраструктура означава по-малко неща, които могат да се счупят.

FAQ

Включен ли е домейнът?

Не. Домейнът се заплаща отделно според избраното име. Мога да съдействам с покупка и настройка. При нужда може да се използва и служебен поддомейн.

Ще мога ли сам да редактирам сайта?

По подразбиране дребните промени ги поемам аз чрез включената поддръжка — така сайтът остава максимално бърз и сигурен. Ако искате сами да управлявате съдържанието, цените или записванията, има модул Платформа със защитено табло за управление — отключва се с месечен план (21 €/мес, 0 € активиране), без WordPress и без компромис със скоростта.

Може ли сайтът да има блог?

Да, но блогът не е включен в базовите пакети и се уточнява отделно.

Може ли клиентите да поръчват или записват час онлайн?

Да — това е модул „Поръчки и записвания“ от Платформа. Получавате защитено табло със статуси на поръчките и маркер за плащане „онлайн“ или „на място“, плюс имейл известие при всяка нова заявка.

Може ли да се направи онлайн магазин?

За прием на поръчки и записвания със статуси и плащане има модул Платформа. Голям, пълноценен онлайн магазин е отделен проект — виж custom разработката.

Какво става след първата година?

Можете да подновите поддръжката и хостинга срещу годишна такса според пакета (120–250 €/год.). Ако имате активен модул от Платформа, годишна такса няма — всичко е включено в месечния план.

Какво става с годишната такса, ако активирам модул?

Месечният план на модула я замества изцяло — той включва хостинга, SSL и поддръжката както на сайта, така и на панела. Никога не плащате и двете. Ако вече сте предплатили година поддръжка, остатъкът се превръща в безплатни месеци от месечния план. Пример: Бизнес сайт (180 €/год.), активирате „Редактор“ на 6-ия месец — оставащите ~90 € стават ~4 безплатни месеца, преди редовното таксуване да започне.

Мога ли да спра модула?

Да. Без договор — по всяко време, от края на текущия платен месец, без неустойки. Сайтът остава онлайн и напълно функционален, а вие се връщате към годишния модел на поддръжка. Ако сте избрали договор 12/24 месеца (срещу отстъпка от изработката), модулът се спира след изтичането му; при предсрочно прекратяване се възстановява само получената отстъпка, пропорционално на оставащите месеци.

Защо модулите нямат цена за изработка?

Защото панелът е готов, изпитан продукт, който се отключва към вашия сайт — не се разработва наново за всеки клиент. Затова няма еднократна такса: плащате само месечния план, с 0 € активиране, и можете да спрете когато поискате.

Какво включва поддръжката?

Включва техническа поддръжка, хостинг, SSL и дребни промени като телефон, работно време, текстове или снимки. Не включва нов дизайн, нови големи секции, custom функционалности или постоянна SEO кампания.

Колко време отнема изработката?

Срокът зависи основно от готовността на съдържанието от ваша страна. Обикновено в рамките на няколко работни дни след получаване на нужната информация имате готова първа версия за преглед.

Готови ли сте да започнем?

Изберете пакет или ми пишете с два-три реда за бизнеса ви — ще ви предложа конкретен план и точна цена. Отговор до 24 часа.